Politica sulla riservatezza
Ultimo aggiornamento: 23.01.2025
Benvenuto al Casinò OneQris, dove la tua privacy è la nostra priorità. Nell'era digitale odierna, la protezione dei tuoi dati personali non è mai stata così cruciale. La nostra Informativa sulla privacy è stata creata pensando alla tua sicurezza, garantendo che i tuoi dati siano trattati con la massima cura e rispetto. Noi di OneQris comprendiamo l'importanza della trasparenza. Vogliamo che tu ti senta informato e a tuo agio con il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali. La nostra informativa descrive i tipi di dati che raccogliamo, come li utilizziamo per migliorare la tua esperienza di gioco e le misure che adottiamo per proteggerli.
1 Introduzione
- 1.1 La presente Informativa sulla privacy, aggiornata l'ultima volta il 23/01/2025, definisce le pratiche di trattamento dei dati personali adottate da OneQris. Qui al Casinò OneQris ci teniamo a rendere le cose semplici e facili per i nostri clienti, il che include essere chiari, trasparenti e aperti su ciò che raccogliamo, su come e perché utilizziamo i dati che raccogliamo, quindi questa pagina fornisce informazioni dettagliate.
- 1.2 La nostra Informativa spiega come utilizziamo i tuoi dati personali, sia che tu stia semplicemente visitando il nostro sito, effettuando un deposito o giocando a uno dei nostri giochi. Questa informativa include informazioni che potresti non conoscere ancora sui tuoi diritti in materia di privacy dei dati, sulle circostanze in cui condividiamo e otteniamo informazioni su di te e su come le utilizziamo per personalizzare il marketing che ricevi, pertanto ti preghiamo di leggere attentamente tutte le sezioni.
- 1.3 Qualora dovessimo apportare modifiche sostanziali alla presente Informativa, ti informeremo.
- 1.4 Si prega di notare che tutti i nostri dipendenti partecipano a una formazione regolare sulla sicurezza delle informazioni e sono tenuti a rispettare gli obblighi di riservatezza, nonché le politiche e le procedure interne ogni volta che gestiscono le vostre informazioni.
- 1.5 Ci auguriamo che questa pagina ti sia utile, ma in caso di dubbi o domande sulla protezione dei dati, non esitare a contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo [email protected]
2 Promessa sulla privacy
- 2.1 OneQris darà sempre valore e rispetterà la privacy di ciascuno dei suoi clienti. La tua privacy è importante sia per te che per noi e ti promettiamo quanto segue:
- 2.2 OneQris si impegna a proteggere la tua privacy. Crediamo nell'utilizzo delle tue informazioni personali per semplificarti e migliorare la tua esperienza. Manterremo sempre al sicuro le tue informazioni personali. Saremo chiari e trasparenti con te sul motivo per cui raccogliamo le tue informazioni personali e su come le utilizziamo. Qualora tu abbia delle scelte o dei diritti, te li spiegheremo e rispetteremo i tuoi desideri.
- 2.3 Per effettuare un prelievo, il giocatore deve utilizzare almeno una volta l'importo depositato prima di prelevare. Questa procedura è in linea con le norme antiriciclaggio.
- 2.4 La Società si riserva il diritto di utilizzare procedure e mezzi aggiuntivi per verificare l'identità di un cliente (Know Your Client) quando effettua depositi sul conto. Ciò potrebbe includere (a titolo esemplificativo ma non esaustivo) un selfie con un documento o un documento di identità. Per verificare il conto di un giocatore, la direzione del casinò richiede documenti (documenti d'identità, sistemi di pagamento, bollette, ecc.) in alfabeto latino o cirillico. Nel caso in cui un giocatore non abbia la possibilità di fornire documenti nell'alfabeto sopra menzionato, il Casinò si riserva il diritto di richiedere una verifica video in cui il giocatore mostra i propri documenti.
- 2.5 La Società si riserva il diritto di effettuare una chiamata telefonica al numero fornito nell'account del cliente, che potrebbe essere necessaria ai fini della procedura KYC. Fino alla completa verifica dell'account, non verranno elaborati pagamenti.
3 Quali informazioni personali vengono raccolte e quando
- 3.1 Durante la registrazione di un account:
- 3.1.1 i tuoi dati personali, quali nome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono o cellulare, sesso o data di nascita;
- 3.1.2 documenti di identificazione fotografica e prova di residenza (per svolgere la due diligence)
- 3.1.3 dati bancari e finanziari (per stabilire la provenienza dei fondi in caso di transazione)
- 3.1.4 i dettagli di accesso al tuo account, come nome utente e password
- 3.2 Attraverso l'utilizzo dei nostri Servizi:
- 3.2.1 informazioni su come interagisci con i nostri prodotti
- 3.2.2 informazioni sul tuo comportamento di navigazione online sul Sito Web: per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica sui cookie;
- 3.2.3 informazioni su tutti i dispositivi che hai utilizzato per accedere ai nostri Servizi (come modello, sistema operativo, indirizzo IP, tipo di browser, identificativo del dispositivo mobile)
- 3.2.4 Registrazione delle telefonate – Potremmo monitorare o registrare le telefonate con te. Potremmo farlo per verificare di aver eseguito correttamente le tue istruzioni; per risolvere dubbi o problemi; per scopi normativi; per migliorare la qualità del nostro servizio; per aiutarci a formare il nostro personale o per individuare o prevenire frodi o altri reati.
- 3.2.5 informazioni che hai condiviso con noi volontariamente o altrimenti rese pubbliche, come i profili dei social media
- 3.3 Categorie particolari di dati
- 3.3.1 I dati personali raccolti da oneqris.xyz possono includere le cosiddette "categorie speciali di dati", come i dati che rivelano la salute (relativi al gioco d'azzardo responsabile) (vedere la Sezione «Perché raccogliamo i tuoi dati personali e su quali basi»).
- 3.3.2 Abbiamo adottato misure aggiuntive per proteggere i tuoi dati personali sensibili e la loro riservatezza (vedi Sezione «Sicurezza dei tuoi dati e riservatezza»).
4 Perché raccogliamo i tuoi dati personali e su quali basi?
- 4.1 Riconosciamo la fiducia che i nostri clienti ripongono in noi come fornitori di servizi. In cambio, OneQris è trasparente sul motivo per cui raccogliamo i tuoi dati. Innanzitutto, la raccolta delle tue informazioni è essenziale per fornirti i servizi e i prodotti che desideri. Inoltre, i tuoi dati vengono utilizzati per personalizzare e migliorare la tua esperienza di utilizzo dei nostri servizi e per contattarti periodicamente con informazioni importanti. In alcuni casi, dobbiamo raccogliere e utilizzare le tue informazioni per conformarci alla legge. Ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, dobbiamo anche identificare una base giuridica specifica in base alla quale trattiamo i tuoi dati personali. Ci basiamo su basi diverse per diverse attività di trattamento.
- 4.2 Ai sensi del contratto – quando necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte. I nostri Termini e Condizioni, che hai accettato al momento della registrazione, stabiliscono i termini del contratto e i servizi che forniremo:
- 4.2.1 Per metterti a disposizione i nostri servizi come parte del nostro contratto di fornitura di servizi, attività o contenuti online di gioco e scommesse, per fornirti informazioni su di essi e per gestire le tue richieste e domande;
- 4.2.2 per "finalità di amministrazione del servizio", come promemoria della password, messaggi di servizio, come la manutenzione del sito, aggiornamenti alla nostra Informativa sulla privacy e sui cookie o ai Termini e condizioni, per informarti se il tuo account OneQris è diventato inattivo e per chiederti se desideri utilizzarlo nuovamente prima che lo chiudiamo;
- 4.2.3 per elaborare le tue transazioni;
- 4.3 In base a interessi legittimi – È necessario trattare i tuoi dati per le finalità indicate di seguito, salvo nei casi in cui i nostri interessi siano prevalsi dagli interessi, dai diritti o dalle libertà delle persone interessate (come te). Per determinare se possiamo trattare i tuoi dati su questa base, prenderemo in considerazione una serie di fattori, come ciò che ti è stato comunicato al momento della fornitura dei dati, le tue aspettative in merito al trattamento dei dati, la natura dei dati e l'impatto del trattamento su di te.
- 4.3.1 Per personalizzare la tua esperienza e offrirti un servizio più pertinente e personalizzato; ad esempio, potremmo utilizzare la tua cronologia di gioco per fornirti consigli e prodotti personalizzati; se hai effettuato l'accesso o sei iscritto alle nostre offerte di marketing, riceverai un servizio personalizzato. Se non desideri ricevere questi servizi, puoi annullare l'iscrizione alle offerte di marketing o disattivare la personalizzazione contattando il nostro Servizio Clienti o inviando un'e-mail al nostro Responsabile della Protezione dei Dati.
- 4.3.2 Per migliorare i nostri servizi e prodotti e offrirti l'esperienza di navigazione online più intuitiva; per scopi di analisi e ricerca, così da poter migliorare i servizi offerti da OneQris; testare nuovi sistemi e verificare gli aggiornamenti dei sistemi esistenti; valutare l'efficacia del marketing e per ricerche di mercato e formazione; modellazione dei clienti, analisi statistiche e di tendenza, con l'obiettivo di sviluppare e migliorare prodotti e servizi.
- 4.3.3 Per contattarti e interagire con te; contattarti in merito ai nostri servizi, ad esempio tramite telefono, e-mail, posta o social media; gestire promozioni e concorsi a cui scegli di partecipare; invitarti a partecipare e gestire sondaggi, questionari e altre attività di ricerche di mercato condotte da OneQris e da altre organizzazioni per nostro conto (svolgiamo ricerche di mercato per migliorare i nostri servizi, tuttavia, se ti contattiamo a questo proposito, non sei obbligato a partecipare alle attività. Se ci comunichi che non desideri essere contattato per ricerche di mercato, rispetteremo questa scelta e ciò non influirà sulla tua possibilità di utilizzare i nostri servizi); rispondere alle tue domande e ai tuoi reclami.
- 4.3.4 Per rendere il tuo gioco più sicuro e divertente; per scoraggiare, prevenire o rilevare l'uso di software di terze parti nel gioco d'azzardo peer-to-peer; per scoraggiare, prevenire o rilevare qualsiasi attività condotta in violazione dei nostri Termini e Condizioni; per eseguire controlli di accessibilità economica per garantire che tu disponga di fondi sufficienti per utilizzare i nostri Servizi.
- 4.4 Categorie particolari di dati
- 4.4.1 Elaboreremo tali dati solo se: ci hai fornito il tuo consenso esplicito; si riferiscono a dati personali che hai reso pubblici; sono necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; sono necessari per motivi di rilevante interesse pubblico, sulla base del diritto dell'Unione Europea o degli Stati membri.
5 Quando condividiamo le tue informazioni personali?
- 5.1 In generale, non condividiamo i tuoi dati personali con terze parti esterne al gruppo della Società/del gruppo per finalità di marketing. Tuttavia, in alcune circostanze condividiamo i tuoi dati personali con altre società, con terze parti che forniscono servizi a te per nostro conto e con altre terze parti nel rispetto dei nostri obblighi legali. Altri esempi di casi in cui condividiamo i tuoi dati personali includono la conclusione di qualsiasi tipo di fusione o vendita aziendale, poiché è probabile che i dati personali dei clienti siano inclusi nella vendita/trasferimento. Ti informeremo prima di effettuare tale trasferimento di dati personali. Anche in caso di condivisione, garantiamo che i tuoi dati personali saranno utilizzati esclusivamente per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy.
- 5.2 Potremmo condividere i dati personali con terze parti nelle seguenti circostanze:
- 5.2.1 quando ordinato da un ente di regolamentazione e/o in base a qualsiasi disposizione legale contenuta nella legge vigente;
- 5.2.2 possiamo istruire e autorizzare l’istituto finanziario presso il quale è detenuto il conto di un titolare di conto a divulgare qualsiasi informazione che possa essere richiesta dall’autorità di regolamentazione in merito al conto di un titolare di conto;
- 5.2.3 al fine di stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali;
- 5.2.4 Per finalità di verifica, controllo dell'accessibilità economica e rilevamento delle frodi, potremmo trasferire i tuoi dati personali a terzi;
- 5.2.5 con i fornitori di servizi per consentirci di fornire i nostri servizi, come aziende che ci aiutano con servizi tecnologici, archiviazione e combinazione di dati ed elaborazione di pagamenti o fornitura di pubblicità online pertinente per i nostri prodotti e servizi;
- 5.2.6 con revisori esterni che possono effettuare controlli indipendenti nell'ambito delle nostre accreditazioni;
- 5.2.7 a un'organizzazione a cui vendiamo o trasferiamo (o con cui avviamo trattative per la vendita o il trasferimento) una qualsiasi delle nostre attività o uno qualsiasi dei nostri diritti o obblighi derivanti da qualsiasi accordo che potremmo avere con voi. Se il trasferimento o la vendita vanno a buon fine, l'organizzazione che riceve i vostri dati personali può utilizzare i vostri dati personali allo stesso modo di noi;
- 5.2.8 a qualsiasi altro successore nel titolo della nostra attività;
- 5.2.9 con l'ente regolatore competente in merito alle questioni relative all'autoesclusione.
6 Per quanto tempo oneqris.xyz conserverà i miei dati?
- 6.1 Conserveremo le tue informazioni solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono state raccolte.
- 6.2 Finché sarai un cliente, dovremo conservare le tue informazioni per soddisfare i nostri requisiti legali e contrattuali. Tuttavia, anche quando cesserai di utilizzare i Servizi OneQris, conserveremo comunque le tue informazioni personali per un certo periodo di tempo. Ci sono diversi motivi per cui conserviamo le tue informazioni, tra cui:
- 6.2.1 per rispettare gli obblighi legali previsti dalle leggi UE/locali (ad esempio, normative antiriciclaggio o normative in materia di licenze);
- 6.2.2 per stabilire o difendere rivendicazioni legali (ad esempio rivendicazioni per negligenza) che potrebbero essere avanzate nei nostri confronti;
- 6.2.3 per ottemperare ai nostri obblighi contrattuali e ai nostri diritti in relazione alle informazioni coinvolte;
- 6.2.4 i nostri legittimi interessi laddove abbiamo effettuato test di bilanciamento;
- 6.2.5 per conformarsi alle linee guida emanate dalle autorità competenti per la protezione dei dati.
7 I tuoi diritti e le tue scelte sui tuoi dati personali
- 7.1 Sappiamo che, per legge e a determinate condizioni, hai una serie di diritti relativi ai tuoi dati personali in nostro possesso. Se desideri esercitare tali diritti, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo email [email protected]. Questi diritti includono il diritto di accedere, modificare e cancellare i tuoi dati personali in nostro possesso, il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati, il diritto di revocare il consenso e il diritto alla portabilità dei dati. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità garante per la protezione dei dati se hai dubbi sulle modalità di trattamento dei tuoi dati. Inoltre, hai determinati diritti relativi al processo decisionale automatizzato e alla "profilazione".
- 7.2 I dati personali che ti chiediamo al momento della registrazione sono obbligatori (a meno che non siano indicati come facoltativi nei moduli) e ne abbiamo bisogno per poter elaborare la tua registrazione, contattarti e ottemperare alle leggi sul gioco d'azzardo e sulla finanza a cui sei soggetto. Purtroppo, se non desideri fornire tali dati personali, non potrai utilizzare i nostri servizi.
- 7.3 Diritto di accesso e rettifica delle informazioni che conserviamo su di te. Hai il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te, ovvero una richiesta di accesso ai dati personali. Hai inoltre il diritto di richiedere che le informazioni che conserviamo su di te, che potrebbero essere errate o che sono state modificate da quando ce le hai comunicate per la prima volta, vengano aggiornate o rimosse. Queste richieste sono gratuite e possono essere inviate via e-mail al nostro Responsabile della Protezione dei Dati o contattando il Servizio Clienti all'indirizzo [email protected].
- 7.4 Diritto alla cancellazione dei tuoi dati. In alcune circostanze, puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali in nostro possesso ("diritto all'oblio"). Questo include i casi in cui:
- 7.4.1 le informazioni non sono più necessarie in relazione allo scopo per cui sono state raccolte (come spiegato nella nostra informativa sulla privacy);
- 7.4.2 se in precedenza hai dato il consenso all'uso delle tue informazioni, ma decidi di revocarlo e non possiamo giustificare un altro fondamento giuridico per il loro utilizzo ai sensi della legge sulla protezione dei dati;
- 7.4.3 elaboriamo le tue informazioni sulla base dei nostri legittimi interessi e non possiamo dimostrare motivi legittimi prevalenti per continuare a elaborare le informazioni;
- 7.4.4 non abbiamo una base giuridica ai sensi della legge sulla protezione dei dati per elaborare le tue informazioni;
- 7.4.5 i dati devono essere cancellati per ottemperare a un obbligo legale;
- 7.5 Diritto di limitazione del trattamento. Hai il diritto di chiederci di limitare ("bloccare" o "sopprimere") il trattamento dei tuoi dati personali. Una volta limitato il trattamento, potremo comunque conservare i tuoi dati, ma non li utilizzeremo ulteriormente. Conserviamo elenchi delle persone che hanno richiesto il "blocco" dell'ulteriore utilizzo dei loro dati per garantire che tale limitazione venga rispettata in futuro. Questo diritto ti è riconosciuto quando:
- 7.5.1 contesti l'accuratezza delle informazioni personali (mentre verifichiamo la questione);
- 7.5.2 il trattamento è illecito e ti opponi alla cancellazione delle informazioni e chiedi invece che ne limitiamo il trattamento;
- 7.5.3 non abbiamo più bisogno dei dati, ma ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere un reclamo legale; e
- 7.5.4 elaboriamo le tue informazioni per i nostri legittimi interessi commerciali, ma tu ti opponi e mentre verifichiamo i motivi per continuare l'elaborazione.
- 7.6 Diritto alla portabilità dei dati. Hai il diritto di ricevere le informazioni personali che ci fornisci in un "formato comunemente utilizzato e leggibile da dispositivo automatico". Questo ti consente di ottenere e riutilizzare le tue informazioni per i tuoi scopi su diversi servizi. Ad esempio, se decidi di passare a un altro fornitore, questo ti consente di spostare, copiare o trasferire facilmente le tue informazioni tra i nostri sistemi IT e i loro in modo sicuro e protetto, senza comprometterne l'usabilità. Questo non è un diritto generale, tuttavia, e si verifica solo quando il trattamento delle tue informazioni è:
- 7.6.1 sulla base del tuo consenso o laddove sia necessario per l'esecuzione di un contratto, e
- 7.6.2 quando le informazioni sono trattate esclusivamente con mezzi automatizzati.
- 7.7 Diritto di opposizione. In base alla tua situazione particolare, puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali, ovvero:
- 7.7.1 in base ai nostri legittimi interessi commerciali (inclusa la profilazione); o
- 7.7.2 effettuato a fini di ricerca e statistici.
- 7.8 Diritto di revoca del consenso. Quando ci basiamo sul tuo consenso come base per il trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio per comunicazioni di vendita e marketing, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Ci impegneremo sempre a semplificare la revoca del consenso, selezionando l'opzione "annulla iscrizione" in ogni comunicazione che ricevi da noi. Se ritieni che ciò non sia possibile, contatta il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo email [email protected] e cercheremo di risolvere il problema il prima possibile.
- 7.9 Diritti relativi al processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione. Talvolta utilizziamo sistemi per prendere decisioni automatizzate basate sui tuoi dati personali. Questo ci aiuta a garantire che le nostre decisioni siano rapide, eque, efficienti e corrette, in base a ciò che sappiamo. Queste decisioni automatizzate possono influire sui prodotti, servizi o funzionalità che potremmo offrirti ora o in futuro, o sulla possibilità di utilizzare i nostri servizi.
- 7.9.1 personalizzazione di prodotti e servizi: potremmo inserirti in gruppi con clienti simili (segmenti) per studiare e conoscere le tue preferenze e le tue esigenze e offrirti un'esperienza più personalizzata;
- 7.9.2 Rilevamento di frodi: utilizziamo le tue informazioni personali per valutare e rilevare se il tuo account potrebbe essere utilizzato per frodi o riciclaggio di denaro. Se riteniamo che vi sia un rischio di frode, potremmo bloccare o sospendere l'account;
- 7.9.3 Apertura del conto – Quando apri un conto con noi, verifichiamo che il prodotto o il servizio sia pertinente per te, in base alle nostre conoscenze. Verifichiamo inoltre che tu soddisfi i requisiti necessari per l'apertura del conto. Ciò può includere la verifica di età, residenza, nazionalità o situazione finanziaria;
- 7.9.4 valutazione del rischio connesso alla tua scommessa.
- La normativa sulla protezione dei dati personali mira a tutelare gli individui dai danni che possono derivare da processi decisionali, inclusa la profilazione, che avvengono senza intervento umano. Hai il diritto di non essere soggetto a una decisione, inclusa la profilazione, quando questa si basa sul trattamento automatizzato dei tuoi dati personali e ha un effetto giuridico o un effetto significativamente significativo su di te. Si prega di notare che tale diritto non si applica quando il trattamento è:
- necessario per stipulare o eseguire un contratto con te; oppure
- quando è autorizzato dalla legge; o
- quando si basa sul tuo esplicito consenso.
- Qualsiasi richiesta relativa alla presente Sezione deve essere indirizzata al nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo email [email protected]. Risponderemo a qualsiasi richiesta relativa alla presente Sezione senza indugio ed entro un mese dal ricevimento della richiesta. Previo preavviso, tale termine può essere prorogato di un ulteriore (1) mese, se necessario, tenendo conto della complessità della richiesta e del numero di altre richieste pendenti. In caso di rigetto della richiesta, forniremo una giustificazione pertinente. Se la richiesta non soddisfa i requisiti della legge sulla protezione dei dati, ci riserviamo il diritto di: (a) imporre un costo ragionevole, tenendo conto dei costi amministrativi per fornire le informazioni o comunicare o eseguire l'azione richiesta; oppure (b) respingere la richiesta.
8 Sicurezza dei tuoi dati e riservatezza
- 8.1 Ci impegniamo a proteggere i dati personali che ci affidi. Adottiamo tutte le misure ragionevoli per garantire che tutte le informazioni raccolte tramite OneQris siano trattate in modo sicuro e in linea con la presente Informativa sulla privacy e con rigorosi standard di protezione dei dati. Di conseguenza, abbiamo adottato solide procedure e tecnologie per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati e usi impropri.
- 8.2 I nostri fornitori di servizi di pagamento criptano i dati della tua carta di credito. Ci impegniamo a proteggere le informazioni riservate dei nostri clienti e, a tal fine, collaboriamo esclusivamente con i principali fornitori di servizi di pagamento.
- 8.3 La sicurezza dei nostri sistemi e applicazioni viene testata più volte all'anno da esperti di sicurezza esterni. Inoltre, disponiamo di un sistema di rilevamento delle intrusioni che monitora tutto il traffico di rete 24 ore su 24, 7 giorni su 7, alla ricerca di segnali di attacchi o intrusioni.
- 8.4 Disponiamo di un reparto antifrode dedicato e di sistemi avanzati per rilevare e prevenire attività sospette, per garantire che OneQris rimanga un campo da gioco sicuro.
- 8.5 Qualsiasi conto coinvolto in attività sospette verrà sospeso e sottoposto a indagine approfondita. In caso di dubbi sull'attività svolta sui vostri conti, come transazioni non riconosciute nella cronologia delle transazioni o variazioni inaspettate del saldo, vi preghiamo di contattarci immediatamente.
- 8.6 OneQris utilizza la crittografia SSL che garantisce la riservatezza delle tue informazioni durante la trasmissione dei dati. In nessun caso raccogliamo, memorizziamo o trasferiamo dati dalla tua carta. Le operazioni di pagamento vengono eseguite interamente tramite il server sicuro del gateway di pagamento.
9 Reclami
- 9.1 Se desideri presentare un reclamo su come abbiamo gestito i tuoi dati personali, puoi contattarci per far sì che la questione venga esaminata inviando un'e-mail al nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo email [email protected]
- 9.2 Se non sei soddisfatto della nostra risposta o ritieni che stiamo elaborando i tuoi dati personali non in conformità con la legge, puoi presentare un reclamo all'autorità nazionale di controllo della protezione dei dati.
10 Modifiche all'informativa sulla privacy
- 10.1 La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere eventuali cambiamenti nel nostro modo di lavorare o nella regolamentazione del nostro lavoro, pertanto si consiglia di consultarla ogni volta che si inviano informazioni personali. La data delle revisioni più recenti apparirà su questa pagina. Se non si accettano tali modifiche, si prega di non continuare a inviare informazioni personali a oneqris.xyz né di utilizzare i nostri Servizi in alcun modo. In caso contrario, continuando a farlo, si riterrà che si siano accettate le modifiche all'Informativa sulla privacy. È inoltre possibile eliminare il proprio account OneQris in qualsiasi momento. Qualora vengano apportate modifiche significative all'Informativa sulla privacy, ad esempio quelle che influiscono sulle modalità di utilizzo dei dati personali, in tal caso, forniremo un avviso più evidente (inclusa, per alcuni servizi, la notifica delle modifiche all'Informativa sulla privacy tramite e-mail). Sarà necessario accettare espressamente tale modifica per continuare a utilizzare i Servizi e la modifica verrà applicata immediatamente dopo l'accettazione.
11 I tuoi obblighi
- 11.1 Utilizzando oneqris.xyz e fornendo i tuoi dati personali, riconosci di essere tenuto a fornire dati reali, accurati e completi come richiesto da OneQris. Inoltre, sei tenuto a informarci di eventuali modifiche alle tue informazioni in modo da garantirne l'aggiornamento e l'accuratezza.
- 11.2 Qualora dovessimo riscontrare una violazione dei tuoi obblighi o qualora avessimo un ragionevole sospetto che le informazioni da te fornite siano false, incomplete o in qualsiasi modo contrarie alla Legge sulla Protezione dei Dati o alla presente Informativa sulla Privacy, ci riserviamo il diritto di respingere la tua richiesta di registrazione o di sospendere o chiudere il tuo account immediatamente e senza preavviso. In tal caso, non avrai diritto ad alcun indennizzo per il rifiuto della tua richiesta o per la sospensione o chiusura del tuo account.
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